Conditions générales de vente

 

Conditions Générales de Vente (CGV) – Abracadavase

 


 

Article 1 – Champ d’application

 


Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent à l’ensemble des ventes conclues sur le site Abracadavase entre le vendeur et toute personne effectuant un achat via le site.


Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

 

 

 

Article 2 – Produits

 


Les produits proposés à la vente sont des objets décoratifs artisanaux, fabriqués à la main, en pièce unique ou en très petite série.


Chaque produit est décrit avec le plus grand soin.

Cependant, en raison du caractère artisanal des créations, de légères variations (teintes, dimensions, finitions) peuvent exister et ne constituent pas un défaut.


Les plantes éventuellement visibles sur les photos ne sont pas incluses, sauf mention contraire explicite.

 

 

 

Article 3 – Prix

 


Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).


Abracadavase se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans incidence sur les commandes déjà validées.


Les frais de livraison ne sont pas inclus dans le prix affiché et sont précisés avant la validation de la commande.

 

 

 

Article 4 – Commande

 


La commande est considérée comme définitive après validation du paiement.


Abracadavase se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige antérieur avec un client ou de suspicion de fraude.

 

 

 

Article 5 – Paiement

 


Le paiement est exigible immédiatement à la commande.


Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés sur le site au moment de l’achat.

 

 

 

Article 6 – Livraison

 


Les livraisons sont effectuées à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.


Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et dépendent du transporteur choisi.

Abracadavase ne saurait être tenue responsable des retards imputables au transporteur.


Le client est tenu de vérifier l’état du colis à réception et de signaler toute anomalie dans un délai de 48 heures.

 

 

 

Article 7 – Droit de rétractation

 


Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation.


Les modalités de retour et de remboursement sont détaillées dans la Politique de retours et de remboursements disponible sur le site.

 

 

 

Article 8 – Produits exclus du droit de rétractation

 


Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, les produits personnalisés ou réalisés sur mesure ne sont ni repris ni échangés, sauf en cas de défaut ou de non-conformité.

 

 

 

Article 9 – Responsabilité

 


Abracadavase ne saurait être tenue responsable :

 

  • d’une mauvaise utilisation du produit,

  • d’un défaut d’entretien,

  • ou de dommages indirects résultant de l’utilisation du produit.

 


Les cadres-vases sont des objets décoratifs comportant des éléments en verre et doivent être manipulés avec précaution.

 

 

 

Article 10 – Propriété intellectuelle

 


Tous les éléments présents sur le site Abracadavase (textes, images, illustrations, créations) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.


Toute reproduction ou exploitation sans autorisation préalable est interdite.

 

 

 

Article 11 – Données personnelles

 


Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et la relation client.


Conformément à la réglementation en vigueur, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données.

 

 

 

Article 12 – Droit applicable et litiges

 


Les présentes CGV sont soumises au droit français.


En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.